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Você nunca caminha sozinho: Portal do Cliente em tempo real, Aurora 24h e contato direto com a equipe para qualquer dúvida.
Na EJC Advocacia, o acompanhamento não é uma etapa final, é um compromisso permanente. A partir da contratação, você conta com uma equipe de advogados acessíveis e dedicados à sua demanda, com contato direto e sem intermediários.
O Portal do Cliente é o centro do acompanhamento: nele, você encontra todos os documentos do caso, o histórico de movimentações, audiências agendadas, prazos em andamento e o status atualizado de cada procedimento. Tudo organizado de forma intuitiva, acessível de qualquer dispositivo, a qualquer hora, sem precisar ligar para perguntar como está seu processo.
A Aurora complementa o acompanhamento humano com disponibilidade 24 horas. Ela esclarece dúvidas sobre o andamento do caso, explica termos jurídicos, informa sobre prazos e até agenda conversas com o advogado responsável. Tecnologia a serviço da proximidade, e não o contrário.
Mas nenhuma tecnologia substitui o contato humano. Nossa equipe jurídica está sempre disponível para conversas quando necessário, seja para discutir uma nova movimentação, reavaliar a estratégia ou simplesmente ouvir uma preocupação. Na EJC, acompanhar significa estar presente: você nunca caminha sozinho.